GESTION DE CONFLITS


Les tensions et conflits sont fréquents (et normaux) dans les équipes. La gestion des conflits permet de rendre les relations entre membres d'une équipe plus harmonieuses.

 

 


 


OBJECTIF

Prévenir et/ou gérer les conflits au sein d’une équipe.

METHODOLOGIE

Nous intervenons toujours à travers des entretiens individuels, souvent par des médiations et enfin par une restitution collective. La méthode est éprouvée et elle permet la plupart du temps de rétablir un climat relationnel propice à la bonne production du service.





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